株式会社シテミル - 【完全在宅ヘルプデスク】未経験者大歓迎 法人向けウェブページ提供サービス カスタマーサービス サポート業務スタッフ 長期・安定雇用の求人詳細情報

仕事内容

未経験者歓迎！
自宅勤務可能！

フリーランスや個人事業主の方も大歓迎です。
専門的な知識は不要のオンラインカスタマーサポート業務です。

事業拡大をするためにスタッフ拡充をします！
しっかりした研修を行って頂き、業務に携わって頂きます。

＼下記のようなご希望にそえるお仕事です／

・長期的に安定した収入を確保したい
・インターネットに関する知識・技術を仕事に活かしたい
・接客業や営業やコールセンターの経験を活かしたい
・IT、WEBに関する知識・技術を働きながら会得したい

＜仕事概要＞
お客様に提供したホームページ（WEBサイト）を、チームリーダーを中心に構成された複数人のチームで、ホームページの利用方法の説明や更新方法を説明し、お客様にご利用して頂くサポートのお仕事になります。

＜具体的な業務の内容＞
専門知識が無くても容易に企業ホームページを制作・管理できるホームページ作成システムを導入して頂いたお客様向けに、利用方法や更新のやり方をお客様に案内して頂きます。

またお客様からデザインなどの改善や内容の変更などのご要望に対して、指示・改善の案内を行い、継続的にお客様にホームページ作成システムサービスを提供して頂きます。

複数人のチームで業務を進めるので、お客様からの質問や不明点はチーム内でリアルタイムでコミュニケーションを取りながら確認ができるので安心な環境で従事していただけます。

パソコンやwifiなど必要な機器はすべて貸与、さらに有料ビジネスツールの費用は負担致します。

チームリーダーのしっかりしたサポートがあるため、安心して業務に取り組むことが可能です。また、業務前にしっかりとした研修期間があるため不安なく業務に取り掛かって頂くことが可能です。

研修は出勤は必要なくフルリモートで実施して頂きます。
もちろん研修期間も報酬は発生致します。

この仕事のやりがい

経験不要！基本的なパソコン操作ができれば従事できます！
ご自宅にインターネット環境が無くても従OK
能力・業績によって昇給・ボーナス支給の制度を導入
ノルマなどは一切なし＆深夜帯の業務なし
お客様は多数、案件は豊富！中・長期的に安定した収入が確保可能です。

対象となる方

【応募資格／必須条件】
＼年齢不問、未経験者歓迎です！／
日常的にパソコン・インターネットを使用している方
基本的なパソコンスキルがある方（簡単なショートカットキーを理解している方）
在宅のお仕事になるため、日中のご連絡・業務のご対応が可能である方

【歓迎条件】
・接客業や営業やコールセンターの経験がある方
・オンラインでお客様対応などの経験がある方
・長期でお仕事の契約を希望する方
・簡易的にでもWEBサイト制作の経験がある方

本社所在地

東京都千代田区神田三崎町3-5-9

事業内容・業種

Webサービスの企画・開発・提供 /
人材開発・組織開発事業（システム提供・研修など）　など

設立年月

2019年3月5日

従業員数

10名

サイト

https://www.citeml.com/

選考について

＼面接はオンラインで「1回のみ」実施致します／

1.応募
まずはご応募ください。
弊社よりメールでご連絡させて頂きます。
↓
2.書類選考
履歴書・職務経歴書のデータをメールにて送付下さい。
書類選考をさせていただきます。
↓
3.面談
書類選考にて合格基準に達した方はオンラインでの面談をさせていただきます。
↓
4.合格・採用
業務内容の再確認と条件を再度すり合わせさせて頂き、業務委託契約の締結させて頂きます。

みなさまのご応募をお待ちしております！